Hinweise zu unseren Mehrtagesfahrten

Unsere Fernreisebusse:
Unsere Mehrtagesfahrten werden mit modernen Fernreisebussen durchgeführt. In ihrer Ausstattung entsprechen diese Busse dem modernsten Standard. Zur  Ausstattung gehören WC, Bordküche, Klimaanlage, bequeme Reisesitze mit günstigem Abstand, Videoanlage sowie Sicherheitsgurte und Navigationssystem. Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig von  Fachkräften gewartet und gepflegt. Unsere Busse sind grundsätzlich Nichtraucherbusse.

Unser Zubringerservice ab Haustür:
Auch in der kommenden Saison bieten wir Ihnen unseren bewährten Zubringerservice an. Für Haustürabholungen müssen wir generell eine Abholegebühr von mindestens 5,00 € erheben. Über die Höhe der Gebühren außerhalb des Stadtgebietes informiert Sie unser Personal.

Rabattregelungen:
Bei jeder Buchung erhalten Sie die auf der jeweiligen Katalogseite ausgewiesene Anzahl von Bonusmarken. Zusätzlich erhalten Sie bei Buchung einer Busreise bis zum 31.12.2016 5% Frühbucherrabatt, danach bis zum 31.01.2017 2%.

Fahrtdurchführung und Umbuchungen:
Alle Katalogfahrten werden bei mindestens 18 Teilnehmern durchgeführt. Die Erfahrungen vergangener Jahre zeigen, dass unter dieser Bedingung nur selten eine Reise ausgefallen ist. Sollte trotzdem eine Fahrt nicht zustande kommen, informieren wir Sie rechtzeitig. Unsere Mitarbeiter werden Sie dann über Umbuchungsmöglichkeiten beraten.

Gruppenbuchungen:
Immer häufiger möchten Gruppen gemeinsam verreisen. Sollten Sie sich in einem solchen Fall für eine unserer Busfahrten entscheiden, können wir Ihnen folgende Vergünstigung bieten: Gruppen ab 8 Personen erhalten ganzjährig einen Rabatt von 5%, wenn die Anmeldung sowie die Bezahlung über eine Person erfolgt und eine gemeinsame Zustiegsstelle gesichert ist. (Bei dieser Buchungsart entfällt der Frühbucherrabatt.)

Unsere Reiseleiter:
Die Mehrtagesfahrten werden in der neuen Reisesaison wie immer mit unseren bewährten Reiseleitern, mitunter auch mit ortskundigen Reiseleitungen vor Ort durchgeführt.

Ihre Meinung zählt:
Sollten während Ihrer Fahrt Probleme auftreten, dann wenden Sie sich bitte unmittelbar an unsere Reiseleiter oder Fahrer. Wir haben beide beauftragt, wenn nötig auch in sofortiger Zusammenarbeit mit unserer Betriebsleitung, auftretende Mängel sofort abzustellen und Ihnen bei der Lösung aller Probleme behilflich zu sein. Großen Wert legen wir auf die Reiseauswertungsbögen, die wir auch in der neuen Saison beibehalten. Sie können versichert sein, dass wir diese Bögen gründlich auswerten und Ihre Meinungen, Anregungen und Reisewünsche bei unserer Planungsarbeit beachten und einbeziehen.

Pausen und Bordservice:
Bei allen Reisen werden, sicherlich auch in Ihrem Interesse, ca. aller zwei Stunden Pausen eingelegt. Sie können in dieser Zeit zu erschwinglichen Preisen die Getränke- und Imbissversorgung der Bordküche nutzen.

Parkmöglichkeiten:
Sie haben bei allen Fahrten die Möglichkeit, Ihren PKW kostenfrei auf unserem Bushof an der Reitzenhainer Straße in Marienberg abzustellen. (Ohne Haftung)

Sitzplatzvergabe:
Die Vergabe der Sitzplätze in den Bussen wird grundsätzlich in der Reihenfolge der Buchungen vorgenommen.

Versicherungsempfehlung:
Um bei möglichen Erkrankungen Kosten zu sparen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese sollte gleich bei der Buchung, aber spätestens 14 Tage nach Buchungsbestätigung abgeschlossen werden. Entsprechende Angebote und Beratungen erhalten Sie in unseren Büros. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Auslandskrankenversicherung.

Geschäftsbedingungen:
Bei allen Busfahrten gelten die Geschäftsbedingungen von Katzenstein-Reisen Peter Meyer e.K. Bei Gruppenflugreisen und Kreuzfahrten sind wir nicht der Reiseveranstalter. Es gelten dann grundsätzlich die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters.